Наши услуги
Существует несколько сценариев автоматизации: покупка готового программного обеспечения или отдельных компонентов, адаптация готовых модулей под особенности предприятия или заказная разработка системы для решения уникальных запросов.
Поставка коробочных решений
Выбирая данный вариант внедрения, вы наилучшим образом используете возможности программы и изменяете принятую на вашем предприятии практику ведения дел так, чтобы она соответствовала схеме заложенной в алгоритме программы.
Преимущества:
- точно прогнозируемая сумма затрат на внедрение;
- относительно низкие затраты на программное обеспечение;
- предсказуемый результат;
- часто эталонные процессы лучше исторически сложившихся на предприятии.
Недостатки:
- значительные затраты на обучение работе в новой программе;
- приходиться подстраиваться – меняться под предусмотренную в программе методику работы;
- приходиться консультироваться и изучать новую методику ведения учета.
Рекомендуем выбирать если:
- автоматизируется участок работы, регламентированный государством: налоговый учет, кадровое дело и т.д.;
- высокая текучесть кадров – использование типовой системы позволит принимать на работу персонал, который уже умеет работать в системе;
- вы готовы изменять сложившиеся на предприятии практики ведения дел.
Незначительные изменения
Выбрать программный продукт, который наибольшим образом соответствует вашей системе работы и изменить программный продукт в тех участках, где вы не готовы изменять принятую на предприятии схему работы.
Преимущества:
- достаточно прогнозируемый бюджет внедрения;
- относительно низкие затраты на внедрение;
- наилучшее сочетание коробочного решения в той части, где нет необходимости что-то изобретать и глубокой настройки в автоматизации уникальных процессов.
Недостатки:
- в любой программе есть ограничения и возникнут такие сценарии работы, которые не предусмотрены возможностями настройки;
- сотрудники, работающие в системе должны знать, как именно работают измененные участки. При смене персонала возникает сложность с обучением работе с измененными модулями;
- повышается стоимость внедрения и поддержки системы
Разработка системы
Если вы используете на предприятии уникальную систему организации труда и эта система является вашим конкурентным преимуществом, то найти готовое – коробочное решение крайне сложно. Уникальная система работы требует разработки уникальной системы автоматизации учета. Но ведь именно эта уникальность позволяет вашей компании эффективно зарабатывать деньги.
Преимущества:
- система, созданная специально для вас, позволяет значительно сократить количество ручных операций – такая система больше всего вам подходит;
- ваша компания работает без изменения принятых на предприятии принципов работы – вам не придется меняться.
Недостатки:
- высокая стоимость разработки;
- высокая стоимость поддержки под текущее законодательство;
- значительные затраты на обучение персонала при приеме на работу.
Рекомендуем использовать если:
- в вашей компании используются действительно уникальные бизнес-процессы, которые являются основой вашей деятельности;
- в вашей компании стабильный коллектив и у вас нет необходимости постоянного обучения новых сотрудников
Обучение персонала
Комплексное обучение персонала санатория работе с системой автоматизации обеспечивает быстрое освоение всех функций программы и эффективное использование её возможностей в повседневной работе.
Состав услуги:
- Обучение сотрудников работе с программой «СандСофт Санаторий»
- Проведение индивидуальных и групповых занятий по ключевым модулям (ведение реестров гостей, медицинские карты, отчетность)
- Подготовка пользователей к работе с электронным документооборотом и интегрированными сервисами
- Консультации по вопросам эксплуатации и поддержка после обучения
- Предоставление методических материалов и памяток для персонала.
Подключение Веб сервисов
Подключение веб-сервисов позволяет санаторию интегрироваться с внешними информационными системами, обеспечивая автоматический обмен данными, соответствие законодательным требованиям и повышение качества обслуживания.
Ресурсы к которым необходимо подключение:
- ЕГИСЗ (Единая государственная информационная система в сфере здравоохранения) — для обмена медицинскими данными и выполнения требований Минздрава
- Меркурий — для оформления ветеринарных сопроводительных документов и контроля качества продуктов питания
- Честный знак — для учёта прослеживаемости маркированных товаров, включая лекарства и бытовую химию
- ФФД 1.2 (онлайн-кассы) — для работы с фискальными накопителями и передачи данных в ФНС
- Онлайн-агрегаторы бронирования (Ostrovok, Яндекс.Путешествия) — для синхронизации доступности номеров и цен
Поддержка и обслуживание
Регулярная поддержка и техническое обслуживание системы автоматизации обеспечивают стабильную и бесперебойную работу всех модулей программы в течение всего года.
Состав услуги:
- Техническая поддержка по телефону, email и через панель управления
- Оперативное устранение сбоев и консультации по работе с программой «СандСофт Санаторий»
- Регулярные обновления программного обеспечения с добавлением новых функций и исправлением ошибок
- Мониторинг работоспособности интеграций с внешними системами (ЕГИСЗ, Меркурий, Честный знак и др.)
- Помощь в настройке отчетов, печатных форм и пользовательских прав доступа
Остались вопросы?
Мы открыты для обсуждения самых смелых идей в разработке ПО