Общее управление

Home

Дополнительные услуги санатория или гостиницы

Дополнительные услуги санатория

Проживание, питание, уборка, замена постельного белья, предоставление полотенец и средств личной гигиены – все это входит в категорию основных услуг, которые можно получить в любом средстве размещения. Но существуют еще дополнительные услуги в гостинице. Они отличаются в разных заведениях и нацелены на повышение комфорта пребывания гостей в отеле. А чем удобнее постояльцам будет в учреждении, … Читать далее

Организационная структура санатория

Организационная структура санатория

Эффективная организационная структура санатория и гостиницы позволяет упростить процесс управления персоналом и улучшить обслуживание клиентов, минимизировав при этом финансовые, временные и трудовые затраты. Единой схемы, которая подходила бы всем средствам размещения, не существует. На старте бизнеса персонал гостиницы включает в себя буквально несколько человек, тогда как штат прогрессивных санаториев подразделяется на множество сегментов, в которых … Читать далее

Виды питания в санатории и гостинице

Типы питания в санатории

Оплата проживания в большинстве гостиницах и санаториях включает в себя также питание. Какие же виды питания в санатории можно встретить? Это очень удобно: не нужно постоянно искать место, где бы перекусить, тратя кучу времени на изучение отзывов о ресторане, дорогу и ожидание приготовления пищи. Но виды питания в гостинице отличаются. У каждого из них есть … Читать далее

Виды отелей или классификация средств размещения

Виды санаториев

Отели и санатории отличаются по количеству и стоимости номеров, уровню комфорта проживания, широте предоставляемых услуг, расположению, тематике и т. д. Каждый вид рассчитан на определенную категорию гостей. Давайте разбираться в классификации гостиниц, чтобы потом без труда находить подходящее место для остановки по своему вкусу и кошельку. Виды отелей по предназначению Городские гостиницы Это самый распространенный … Читать далее

Классификация номеров санатория и гостиницы

Типы номеров в санатории

Классификация номеров санатория и гостиницы: как правильно заполнять описания чтобы сформировать верные ожидания гостя На сегодняшний день существует почти десяток типов номеров и вариантов размещения в санаториях и отелях. Типы номеров используются при описании в программном обеспечении, для предложения на сайте и в системах бронирования. Поговорим о том, как правильно определяется классификация номеров санатория и … Читать далее

Защита персональных данных в гостиницах и санаториях

Защина персональных данных в гостинице

Защита персональных данных в гостиницах и санаториях — сложный и многоплановый процесс. Эти организации обязаны не просто зарегистрироваться в Роскомнадзоре в качестве операторов, но и соблюдать множество требований и ограничений, обозначенных в Законе № 152-ФЗ. Не имеет значения, кто является владельцем, какова форма собственности, сколько человек одновременно может принять гостиница. Необходимо напомнить, что помимо этого … Читать далее

Учет форменной одежды

Учет форменной одежды в гостинице

Особенности учета форменной одежды в гостиницах и санаториях Сегодня для поддержания имиджа работники большинства гостиниц носят форменную одежду. Форменная же одежда не используется работником для за­щиты от вредного воздействия, она скорее предназначена для создания имиджа организации. Униформа для персонала гостиницы – это не только презентабельный внешний вид: согласно системе классификации гостиниц, для определенных категорий отелей … Читать далее

“1С:ПРЕДПРИЯТИЕ 8” ДЛЯ ГОСТИНИЦЫ

1C Предприятие для гостиниц

Источник: «Финансовая газета» № 32, август, 2008 г. В сферу деятельности администраторов гостиниц входят учет номерного фонда, оформление заявок на поселение, бронирование номеров, регистрация гостей и их размещение, учет взаиморасчетов с гостями и решение других задач. Для автоматизации деятельности служб размещения и бронирования гостиниц, санаториев, домов отдыха и других аналогичных организаций фирма «Сан-Сити» (1С:Франчайзи, г. … Читать далее