Процедуры в санатории: как управлять набором услуг
Процедуры в санатории в программе SandSoft Санаторий ведутся в специальном справочнике.Система содержит перечень выполняемых процедуры которые санаторий оказывает как в составе путевок, так и за дополнительную оплату.
Система позволяет:
- Вести список оказываемых процедур и собирать их в группы;
- Привязывать процедуры к кабинетам или отдельным местам где они оказываются;
- Настраивать длительность процедуры и временного интервал между процедурами;
- Настраивать совместимость процедур между собой;
- Задавать цены с использованием различных тарифов;
- Назначать процедуры гостям в составе путевки или за отдельную плату;
- Автоматически распределять назначенные процедуры с учетом доступного времени кабинетов и настроек совместимости;
- Формировать аналитические отчеты востребованности отдельных процедур в целом по санаторию и количество оказанных услуг отдельным гостям.
Ведение списка процедур в санатории
Список процедур в программе СандСофт Санаторий – это иерархический список, который дает возможность группировать по различным критериям. Количество уровней вложенности позволяет гибко настраивать и быстро находить нужные процедуры при назначении.
Привязка процедур к местам оказания услуг
Для всех процедур задается место оказания услуги. Местом оказания может как весь кабинет, так и отдельное рабочее место в кабинете. Услуга может оказываться в нескольких местах. Например, массаж могут выполнять одновременно несколько специалистов в различных кабинетах. Программа позволяет задавать несколько мест для одной процедуры и для каждого места вести график работы.
Настройка продолжительности процедур
Различные процедуры в санатории занимают разное время, которое необходимо для их оказания. В программе задается продолжительность процедуры, а также необходимое время ожидания (отдыха) до и после процедуры.
Процедуры в санатории: настройка совместимости процедур
Важной частью автоматического управления расписанием является совместимости процедур между собой. Не все процедуры можно оказывать подряд, после некоторых процедур необходим отдых. Программа позволяет задавать какие процедуры несовместимы и сколько времени гость должен отдыхать после процедуры прежде чем ему можно планировать следующую.
Процедуры в санатории: установка цен
Процедуры в санатории имеют стоимость, которая может изменяться с течением времени. Для управление стоимостью оказываемых услуг в программе предусмотрена система тарифов. Тарифов может быть любое количество. Самый распространенный случай – это использование как минимум трех тарифов на процедуры в санатории:
- По путевке – как правило самые низкие цены на процедуры по которым выполняется назначение в составе путевки;
- Стандартный – обычно тариф используется для дополнительных платных услуг гостям;
- Без проживания (платные процедуры) – традиционно самый высокий тариф для гостей, которые не проживают в санатории, но хотят воспользоваться услугами медицинского комплекса.
Цены по тарифам задаются на период времени. Установку цен можно выполнить в программе или загрузить через шаблон Excel файла.
Назначение процедур в санатории
Назначение процедур гостям санатория или гостям без проживания возможно из медицинской регистратуры, либо в процессе приема врача.
Во время приема у врача программа позволяет формировать медицинские записи об истории болезни и осуществлять назначение лечебных процедур. Если процедуры назначаются из электронной истории болезни, они сохраняются для дальнейшего анализа результатов лечения.
Во многих случаях для назначения не требуется визит к врачу и такое назначение можно выполнить из интерфейса управления графиком работы кабинетов. В интерфейсе назначения процедуры можно выбрать по наименованию, по группе и сразу видеть по фамилии гостя какие ему ранее оказывались услуги и при необходимости легко повторить любую из них.
Автоматическое распределение процедур в санатории
Программа медицинской диспетчерской выполняет автоматическое распределение процедур с учетом графика работы кабинетов, графика пациента, необходимого времени на оказание услуги, времени отдыха после процедуры и возможной совместимости процедур между собой.
Автоматически назначенное время можно легко изменить, если гость просит об этом.
Аналитические отчеты востребованности процедур в санатории
Программа СандСофт Санаторий формирует большое количество отчетов для анализа работы медицинского блока, которые позволяют:
- анализировать востребованность отдельных процедур;
- анализировать какой из врачей какие предпочитает назначать процедуры;
- какие процедуры назначаются в составе путевок, а какие за дополнительную оплату;
- какую выручку получается медицинский комплекс и за какие процедуры.
Система автоматизации работы медицинского комплекса санатория СандСофт позволяет гибко настраивать процедуры в санатории, управлять ценами и графиком оказания услуг. Модуль можно использовать как в составе комплексной системы автоматизации, так в как отдельную программу для медицинского блока санатория.