Без рубрики

Подготовка санатория к Новому году: не просто украшения, а готовность процессов Подготовка санатория к новогоднему сезону часто начинается с декора, афиш и праздничной программы. Но в управленческой реальности Новый год — это проверка на прочность: заезды идут волнами, гости требуют максимального сервиса, медицинский блок и реабилитация работают на пределе, а любая задержка на одном участке … Читать далее

Лучшие санатории: как автоматизация управления влияет на результат Лучшие санатории сегодня конкурируют не только лечебной базой, природными факторами и уровнем врачей. В реальности гостю важны скорость и предсказуемость сервиса, понятное расписание процедур, отсутствие очередей, качество питания и внимательность персонала. Собственнику и руководителю важны управляемость и экономика: загрузка, доходность программ, контроль затрат и дисциплина исполнения. Именно … Читать далее