Автоматизация медицинской службы санатория
Автоматизация медицинской службы санатория улучшает экономические показатели санатория. Приносит ли прибыль ваш медицинский комплекс? Оптимально ли загружен медицинский персонал? Полностью ли загружено оборудование? Врачи все еще пишут в карточках или используется электронная история болезни?
Подсистема “Медицинская служба санатория” позволяет вести учет назначения процедур пациентам, проводить запись на прием в кабинеты с учетом графиков их работы, контролировать расчеты за медицинские услуги в санатории с учетом путевок, вести электронную историю болезни.
Программа автоматизирует все участки работы лечебного комплекса в санатория.
Медицинская регистратура санатория
Автоматизирует ведение справочников лечебно-диагностической базы санатория и ведет список процедур, справочной базы по всем видам обследований, лечебных процедур, методик их отпуска, совместимости, норм расхода лекарственных форм и сопутствующих материалов.
Позволяет поддерживать формировать графики работы медперсонала, диагностических и лечебных кабинетов. Управление ими для оптимальной загрузки как кабинетов, так и специалистов, которые ведут прием. Все записи автоматически отражаются в электронной истории болезни пациента.
Назначенные процедуры и исследования автоматически распределяются по времени и доступным местам оказания услуг, с учетом совместимости и последовательности назначаемых процедур. Программа выполняет контроль необходимого времени для перехода от процедуры к процедуре.
Если время назначенное автоматически не подходит гостю, сотрудники регистратуры могут его изменить. Все данные о назначенных и оказанных процедурах отражаются в электронной истории болезни гостя.
Для назначенных процедур можно задавать инструкций по подготовке или перечня необходимых предметов (например “натощак”, “с собой иметь полотенце или простынь”).
Гостю программа печатает понятный и простой лист назначений. Гость может контролировать свой график в мобильном телефоне.
Планирование и учет работы кабинетов и врачей
Программа позволяет задавать график работы кабинетов и отдельных мест оказания услуг. Для кабинета программа позволяет указывать какие услуги оказываются и их продолжительность. Составлять и поддерживать графики работы медперсонала, диагностических и лечебных кабинетов можно с учетом рабочих дней санатория. Отдельно планируется время на уборку и дезинфекцию.
Отпускающий персонал (процедурные сестры, массажисты и др.) получают понятный график на каждый день. Программа помогает рассчитать оптимальную нагрузку на персонал, определить лучших сотрудников и предоставить нужную информацию для системы мотивации.
В программе ведется учет Графика загрузки кабинета, Графика пациента и Графика работы специалистов.
График работы специалиста настраивается с учетом сменных графиков. Мобильное приложение специалиста позволяет видеть персональный график приема в котором отображается список пациентов, какую услугу необходимо оказать и в каком кабинете запланирован прием.
Учет оказания медицинских услуг в санатории
Программа позволяет регистрировать отпуск и реализацию медицинских услуг в разрезе кабинетов, врачей и времени оказания. Факт оказания медицинских услуг можно отметить в мобильном приложении санатория. Оказанные услуги можно анализировать в специализированных отчетах, которые дают возможность анализировать работы персонала, кабинетов и оборудования. Все медицинские процедуры автоматичеки регистируются в электронной истории болезни.
Учет нагрузки медперсонала может вестись в разрезе различных показателей. Для контроля нагрузки в специальном справочнике штатного расписания могут быть заведены должности и соответствующие нормы.
Расчеты за медицинские услуги
Медицинские услуги в составе путевки
Программный продукт СандСофт автоматически контролирует оказание медицинских услуг в составе путевки. Позволяет установить состав в виде списка услуг и количества, либо в виде суммы. Медицинские услуги по путевке оказываются по специальному тарифу.
Платные медицинские услуги
В процессе назначения и распределения легко видно какие услуги оказываются за дополнительную плату и по какому тарифу.
Расчеты за наличные, безналичные и оплата по картам
Программа позволяет принимать деньги и печатать чеки на фискальном регистраторе Атол непосредственно на рабочем месте диспетчера. Поддерживается работа с ККМ по 54 ФЗ. Чеки можно печатать, отправлять на email или смс.
Программа позволяет проводить операции оплаты по банковским картам.
Для юридических лиц возможно выставляем счет на оплату и перенос сумм на лицевые счета отдельных гостей.
Управление ценами на медицинские услуги в санатории
Программа СандСофт Санаторий позволяет вести любое количество тарифов и для каждого тарифа задавать срок действия. Тарифы на медицинские услуги дают возможность гибко управлять ценовой политикой лечебного подразделения санатория. Прейскурант цен задается на любой нужный интервал времени.
Примером такой настройки можем быть тариф “по путевке”, “льготный” и “розничны” – для гостей без проживания.
Электронная история болезни в санатории
Электронная история болезни — это удобный инструмент врача, современная альтернатива бумажной карточке пациента. В ней врач видит всю информацию по пациенту, назначает процедуры одним кликом, отслеживает результаты лабораторных и инструментальных исследований и формирует выписку.
Информация о пациентах заполняется при заселении. Историю заболевания, общий анамнез (наследственность, факторы риска), объективные данные (вес, рост, пульс и др.) вносится на осмотре.
Среди возможностей можно отметить следующие:
- формирование, ведение, хранение истории болезни в электронном виде;
- заполнение всех разделов истории болезни в структурированном виде;
- внесение в историю болезни результатов инструментальных исследований, в т.ч. лабораторных;
- возможность прикрепления файлов, экспортируемых аппаратами функциональной диагностики;
- назначение и/или выбор плана обследования и плана лечения;
- использовать МКБ-10 в назначениях;
- печать листов назначений пациентам на весь срок лечения или на произвольный период.
Прием врача (осмотр)
Врач может заполнить форму осмотра пациента. Осмотр может быть первичным и повторным. В зависимости от специализации санатория набор полей для заполнения настраивается индивидуально. Для основных полей задаются значения по умолчанию из которых можно выбрать варианты.
Выписка из санатория и электронная история болезни
На финальном приеме пациент получает автоматически генерируемый выписной эпикриз в бумажном виде. В нем содержатся результаты всех обследований, анализов и консультаций узких специалистов, все рекомендации врача по дальнейшему лечению и образу жизни.
Повторный приезд в санаторий
Когда пациент возвращается в санаторий, его данные будет легко найти в системе. Электронная история болезни решает вопросы ведения архива, без потерь времени на поиск нужного бумажного бланка. Врач сможет просмотреть динамику изменения состояния здоровья, увидит, какие специалисты отпускали процедуры и проводили консультации.
Функциональные блоки системы автоматизации
– Кабинеты – места выполнения тех или иных процедур. Для кабинета устанавливается график работы, определяющий, какая процедура и в какой временной интервал в нем может выполняться. Запись на прием пациентов выполняется с учетом установленных графиков.
– Пациенты – для пациента выполняется назначение процедур. После этого выполняется запись на выполнение назначенных процедур в конкретные кабинеты на конкретное время. При этом используются данные о расписании работы кабинетов и ранее назначенных процедурах.
– Врачи санатория – сотрудники, которые оказывают медицинские услуги, проводят прием. Врачи санатория и медицинский персонал к кабинетам и процедурам не привязываются, они могут работать в соответствии со своими компетенциями в любом подходящем месте оказания услуг.
Сеансы – интервал времени, в который выполняется процедура. График работы кабинетов формируется из сеансов, длительность которых соответствует длительности выполняемой в кабинете процедуры. Каждый сеанс имеет время начала и время окончания. Запись пациентов на прием ведется с привязкой к сеансам.
Работа в подсистеме «Медицинская служба» состоит из следующих этапов:
1. Установка графика работы кабинетов – для каждого кабинета устанавливается календарный график работы. График определяет:
- выполняемую в кабинете процедуру;
- время выполнения данной процедуры в данном кабинете;
- длительность одной процедуры;
- количество одновременно выполняемых процедур.
2. Назначение процедур пациенту – для пациента фиксируется количество назначенных процедур, а также врач, который будет их выполнять.
3. Запись пациентов на прием – для каждого пациента, в соответствии с установленным графиком работы кабинетов, формируется расписание – в каком кабинете и в какое время ему будут оказываться назначенные процедуры. При этом выполняется следующий контроль:
– контроль графиков работы кабинетов – возможность выполнения процедуры в кабинете в интересующей день и время.
– контроль загрузки кабинета – проверка наличия в кабинете свободных мест выполнения процедуры с учетом установленной емкости и наличия записей других пациентов на это же время.
– контроль превышения количества назначенных процедур – количества записей на выполнение процедуры пациенту не может превышать количества, заданного при назначении этой процедуры.
– контроль повторения процедур в один день – повторная запись на выполнение в один и тот же день не допускается.
– контроль совместимости процедур – для каждой процедуры может быть задан перечень процедур, которые не могут выполняться вместе с ней в один день.
4. Формирование отчетов
- по расписанию процедур и записи пациентов;
- по деятельности кабинетов;
- по назначенным процедурам;
- по нагрузке врачей.
Для навигации по системе существует форма, на которую вынесены основные справочники и документы
