Составные тарифы: ключ к оптимизации услуг гостиничного бизнеса
Составные тарифы в санаторном бизнесе представляют собой уникальные предложения, которые объединяют различные услуги. Такие тарифы позволяют санаториям предоставлять более гибкие условия отдыха для своих гостей. В состав составных тарифов могут входить услуги проживания, питания и лечения, которые делают отдых более комфортным.
Структура составного тарифа
Ставка составного тарифа формируется из двух частей: базовой и дополнительной. Базовая часть включает стоимость основной услуги, например, проживания в номере. Дополнительная часть включает стоимость других услуг, таких как питание и лечение. В результате, стоимость по такому тарифу становится прозрачной и понятной.
Пример составного тарифа
| ПРИМЕР: размещение гостя по путевки предусматривает три вида услуг: проживание в номере категории «President», питание и лечение. При этом считается, что стоимость 3-разового питания для одного человека составляет 300 руб./сутки, стоимость лечения – 900 руб./сутки. Само же размещение в номере категории «President» стоит 1000 руб./сутки. Создается составной тариф «Путевка «President» для услуги Проживание. В его состав его дополнительной части включаются тарифы «Комплексное питание» и «Лечение», созданные для услуг Питание и Лечение соответственно. Для тарифов «Комплексное питание» и «Лечение» устанавливаются ставки 300 руб. и 900 руб. Для тарифа «Путевка «President» устанавливается ставка 1000 руб. Таким образом, стоимость одних суток размещения по путевке составит 2 200 руб., где 1 000 руб. – это базовая часть тарифа (стоимость его базовой услуги, в данном случае – проживания в номере), и 1 200 – дополнительная часть, т.е. стоимость прочих услуг, входящих в путевку. |
Причины использования составных тарифов
Составные тарифы особенно полезны в двух случаях. Во-первых, необходимо получить детальную информацию о стоимости каждой услуги, входящей в тариф. Это особенно важно, когда нужно знать плановую стоимость лечения для определения необходимого количества процедур.
Во-вторых, управление ставками тарифов возможно за счет изменения стоимости отдельных составляющих. Если в системе существуют несколько составных тарифов с разными базовыми ставками, но одинаковой стоимостью питания, изменения в ставке питания автоматически обновят стоимость всех тарифов, в которые он входит.
Ограничения использования составных тарифов
Несмотря на все преимущества, важно учитывать, что использование составных тарифов усложняет учет. В случае, когда нет необходимости выделять отдельные услуги, рекомендуется сосредоточиться на простых тарифах. Это может значительно упростить процесс бронирования и управления тарифами.
Заключение
Составные тарифы являются эффективным инструментом для оптимизации управления гостиничными услугами. Используя их, можно не только улучшить прозрачность цен, но и повысить качество обслуживания. Однако стоит внимательно оценить, насколько это необходимо в каждом конкретном случае, чтобы избежать усложнения работы. Таким образом, составные тарифы способствуют более точному управлению услугами и обеспечивают высокий уровень удовлетворенности гостей.